„Semalt Expert“ nustato socialinės žiniasklaidos riziką ir galimus sprendimus

Pastaruoju metu daugėja susirūpinimo dėl sukčiavimo atvejų, nukreiptų į socialinę žiniasklaidą. Šios socialinės platformos apima, bet tuo neapsiriboja, „Facebook“, „LinkedIn“, „Twitter“ ir „Instagram“. Matyt, socialinė žiniasklaida yra viena geriausių prekių ženklų rinkodaros platformų. Taigi prekės ženklo vadovai negali rizikuoti vengdami galimybės patekti į didžiąją dalį savo suinteresuotųjų šalių.

Jasonas Adleris, pagrindinis „ Semalt“ ekspertas, nagrinėja įvairius būdus, kaip ne tik nustatyti riziką, bet ir ją pašalinti.

Pavojai

Pirma, dažniausia rizika yra žmogiškos klaidos. Tai gali atsirasti dėl tviterio ar sukčiavimo. Kai kurie JAV darbuotojai, dirbantys „Airways“ kompanijoje, netyčia paskelbia atvaizdą, kuriam suteiktas „X“ ženklas. Kita rizika - žmogus nesidomi socialine žiniasklaida. Tai beveik panašu į žmonių klaidas ir gali ne tik užkrėsti sąskaitą kenksmingu virusu, bet ir paskleisti ją sekėjams. Be to, yra kenkėjiškų programų, kurios yra įvairiais būdais ir formomis, pavyzdžiui, kenkėjiškos ar reklaminės. Svarbiausi išpuoliai yra „Locky“ programos, leidusios pakeisti vaizdo failą ir pareikalauti sumokėti už atkūrimą. Ketvirtasis yra sukčiavimas, kuris veikia kaip kenkėjiškos programos ir yra naudojamas išgauti vartotojo informaciją ir skleisti ją kitiems vartotojams. Galiausiai, ar yra privatumo nustatymas, korporacijoms labai svarbu apsaugoti savo socialinės žiniasklaidos paskyrą, kad įsilaužėliai greitai nepatektų į savo sąskaitą.

Galimi sprendimai

Visų pirma, verslas turėtų turėti politiką, liečiančią šį klausimą. Geriausia politika turi būti tokia, kuri skatina darbuotojus būti priešakyje užtikrinant, kad korporacijos socialinės žiniasklaidos saugumas nepažeistas. Apibendrinant, geriausia politika turėtų apimti būdą, kaip sugalvoti tvirtą slaptažodį. Be to, ji turi apimti sukčiavimo, žmogaus klaidų ir kenkėjiškų programų, be kitų kenkėjiškų programų, mechanizmą. Antra, svarbu mokyti darbuotojus laikytis nustatytos politikos. Įgalinimas darbuotojams suprasti, ką daryti, o ko ne. Puikus pavyzdys yra „Wiley“ organizacija, kuri daro tą patį.

Be to, svarbu nustatyti, kada darbuotojai turi būti socialinėje žiniasklaidoje. Esmė čia yra užtikrinti, kad platformą valdytų tik tinkami žmonės. Be to, pritaikius tokius įrankius kaip „HootSuite“, galima sėkmingai sumažinti žmonių klaidas. Galiausiai tai padeda apriboti darbuotojus su konkrečiomis pareigomis. Be to, turėtų būti atsakingi specialūs darbuotojai. Tai naudinga ne tik mažinant riziką, bet ir vengiant visų elgtis kaip lyderiams. Taip pat saugi technologija, taip užkertanti kelią įsilaužimui. Vienas iš būdų apsaugoti slaptažodžius naudojant slaptažodžių įrankius, tokius kaip „LastPass“.

Kitas būdas yra stebėti kanalus. „HootSuite“ yra naudinga sujungiant visų kanalų informaciją į vieną šaltinį. Be to, „Bandwatch“ kaip programa taip pat gali būti naudinga keliems šaltiniams. Galiausiai įmonės turėtų reguliariai atlikti auditą, kad įsitikintų, jog sąskaita tvarkinga. Trys svarbūs dalykai, kuriuos reikia patikrinti, apima, bet neapsiriboja, saugumo grėsmes, prieinamumą ir paskyros nustatymus.

mass gmail